O que é o ADKAR® MODEL
Mudança Organizacional requer Mudança Individual
O Prosci ADKAR® Model é um dos dois modelos fundamentais da Metodologia Prosci, além do PCT Model. A palavra “ADKAR” é um acrônimo para os cinco resultados que um indivíduo precisa alcançar para que uma mudança seja bem-sucedida: Awareness (Consciência), Desire (Desejo), Knowledge (Conhecimento), Ability (Habilidade) e Reinforcement (Reforço).
O modelo foi desenvolvido há quase duas décadas pelo fundador da Prosci, Jeff Hiatt, após estudar os padrões de mudança de mais de 700 organizações. O ADKAR® Model é usado por milhares de líderes de mudança em todo o mundo.
Este modelo poderoso é baseado no entendimento de que a mudança organizacional só pode acontecer quando os indivíduos mudam. Considerando que Prosci 3-Phase Process® é uma estrutura para mudança organizacional, o ADKAR® Model se concentra na mudança individual – guiando os indivíduos através de uma mudança específica e abordando quaisquer obstáculos ou barreiras ao longo do caminho.
O cinco elementos do Prosci ADKAR® Model
A
AWARENESS
Consciência da necessidade da mudança
D
DESIRE
Desejo de participar e apoiar a mudança
K
KNOWLEDGE
Conhecimento sobre como mudar
A
ABILITY
Habilidade de colocar em prática
R
REINFORCEMENT
Reforço para sustentar a mudança
O poder do ADKAR® Model
As mudanças organizacionais geralmente falham porque as pessoas não entendem a importância de embarcar na mudança ou como fazer a mudança com sucesso. Eles simplesmente entendem que uma mudança está acontecendo. E os líderes muitas vezes não estão preparados para envolver os indivíduos de forma eficaz durante a mudança e para gerenciar qualquer resistência potencial.
O ADKAR® Model aborda esses desafios ao orientar os líderes com as estratégias e ferramentas certas e os indivíduos com as informações, motivação e capacidade certas para passar com sucesso pelas mudanças na organização.
Ao delinear as metas e os resultados de uma mudança bem-sucedida, o ADKAR® Model permite que os líderes e as equipes de gestão de mudanças concentrem suas atividades no que conduzirá a mudança individual e, portanto, alcançará os resultados organizacionais.
Aplicando o ADKAR® Model
As atividades para mover os indivíduos através das transições ADKAR acontecem durante a Phase 2 – Manage Change do Prosci 3-Phase Process® e são escalonáveis para atender às suas necessidades. Você aplica o ADKAR® Model usando Proxima, uma ferramenta online inovadora que você acessa por meio do Prosci Hub Solution Suite.
No Proxima, você usa ferramentas como o ADKAR Blueprint – a espinha dorsal da Gestão de Mudanças Prosci – para identificar o tipo de projeto (waterfall, agile, incremental, entre outros), marcos, datas-alvo e lacunas previstas. Você também usa o ADKAR Blueprint para ajudar no desenvolvimento de seus planos de Gestão de Mudanças, como o Plano de Patrocínio e o Plano de Coaching.
O ADKAR Assessment ajuda a identificar quaisquer pontos de barreira da mudança individual, para que você possa apoiar essas pessoas em seus progressos. As verificações de status do ADKAR ao longo do caminho são a chave para o sucesso do projeto. Os profissionais usam o Prosci ADKAR® Model e o Prosci 3-Phase Process® para alcançar uma mudança sustentável.
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Um modelo de Gestão de Mudanças orientado por objetivos,
criado para conduzir mudanças individuais e organizacionais.
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Como implementar uma mudança bem-sucedida em nossas vidas pessoais e carreiras profissionais
Por que algumas mudanças falham enquanto outras são bem-sucedidas? Ao delinear as metas e os resultados de uma mudança, o ADKAR® Model ajuda a planejar atividades de gestão de mudanças, colocar metas de uma curva para as pessoas envolvidas e fornecer suporte aos líderes para serem coaches de suas equipes.
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